ご利用規約
■第1条 目的
この利用規約（以下、「本規約」といいます。）は、株式会社Plus1（以下、「当社」といいます。）が電話占いPlus1（以下、「本サービス」といいます。）は、入会手続きを行った方（以下、「会員」といいます。）が、任意で鑑定師を検索し、電話にて相談・鑑定できる「電話占いサービス」です。
本サービスは会員からの相談への対応は鑑定師が個々で行い、当社は本サービスの利用のためのサービス利用のためのシステムの提供、本サイトの管理、利用料金の回収ならびにこれに付随する業務を行っています。
当社は、相談業務に関するお問い合わせ等の一次窓口となる他は、本サービスでの相談業務及び相談内容等に関与するものではありません。
■第2条 本規約の修正・変更
本規約の内容につき、その全部または一部が必要に応じて改定されることがあります。
なお、重要な変更がある場合には、当社ホームページにて掲載されますので、随時確認してください。
また、本規約を変更した場合、利用料金、その他の本サービスに関する事項は、告知を行なった上で変更後の規約によるものとします。
■第3条 ご利用資格
1. 本サービスを利用していただくには、以下当社が定める手続きに従って入会手続きを行なっていただく必要があります。
・本規約を読み、その内容を理解し、その内容の下に利用することを承諾した上で、当社が指定する手続きにより、入会の申し込み（会員登録）を行なうこととします。
・当社が定める決済方法により、利用料金を支払うことに同意することとします。
・氏名、生年月日、電話番号、メールアドレスなど本サービスに必要とする個人に関する情報を当社へ提供することとします。
2. 当社は、以下の入会希望者の方に対しては、本サービスへの入会をお断りし、または入会いただいた場合であってもサービスの利用をお断りする場合があります。
・入会希望者が実在しない場合
・入会希望者がすでに会員になっている場合（重複登録）
・本サービスを正当に利用する意思あるいは目的がないと認められる者
・過去に本規約違反等により、会員資格の停止処分中である、または過去に本規約違反等で会員資格の抹消が行なわれている場合
・その他、入会希望者を会員とすることを不適切と当社が判断した場合
■第4条 ご利用上の注意
・本サイト内に掲載された、お客様の声や鑑定師の評価は、会員が自らの判断により、相談終了後に記入する評価結果に基づいたものであり、鑑定師の品質、実力、人格等を一切保証するものではありません。
・本サービスは携帯端末などの通信を利用してサービスを提供するものであり、電波または回線の不調による切断やインターネット通信の不具合等に基づく鑑定の中断など、当社が責めに帰すことができない事由を原因とする場合において、サービスの対象時間を一切保障しないものとします。
・鑑定内容につきましてはサービス向上のため、録音させて頂きます。ご了承下さい。
・鑑定不能なご相談に関しては受け付けかねますのでご了承くださいませ。以下に該当する方は、鑑定をお断りしております。
①人の生死、病気の診断、生き物の寿命に関するご相談
②ギャンブル・株・投資に関するご相談
③各種試験問題の予想や合否に関するご相談
④紛失物・行方不明人物の捜索に関するご相談
⑤法令、または公序良俗に違反するご相談
⑥鑑定師の勧誘・連絡先の交換・鑑定師の情報収集などのご相談
⑦過剰なセクシャルなご相談
⑧鑑定師の誹謗・中傷などその他営業妨害と取れるご相談
⑨その他当社が不適当と判断するご相談
■第5条 サービスのご利用料金
・当社のサービスのご利用料金は、ポイント購入の決済完了時に支払われるシステムとなっております。
ポイントは1ポイントあたり1円分（別途消費税10％）となっており、このポイントを購入していただくとサービスのお支払いをして頂くことができます。
・本サービスのご利用には、別途契約携帯会社の定める通信料が発生します。
・電話相談の利用料金について、鑑定師と通話が接続された時点から分単位で計算され、端数秒は1分に繰り上げられるものとします。
なお、鑑定料金は鑑定師ごとに異なります。（通話時間に関してはすべて会員の自己責任とし、発生する費用はいかなる理由がございましても、お支払い頂くものとします。）
・電話相談の初回ポイント配布サービスに関しまして、初回配布ポイントが終了し、それ以降の時間は自動延長システムにより通常鑑定として料金が掛かります。
なお、ポイントが終了する時点でアラーム及び音声ガイダンスなどによる経過時間のご案内はございませんのでご了承くださいませ。
・原則として会員がなりすましや重複登録を含め、違反行為により初回ポイント配布や、その他キャンペーンを利用した場合、いかなる理由であっても利用者に対し割引を考慮しないサービス利用料金を請求させて頂きます。
■第6条 支払い方法
・利用後5日以内に銀行振り込み、クレジットカード決済、電子マネーのいずれかの方法でお支払いいただきます。
その他のお支払い方法については一切お受けできません。
なお、一度ご入金して頂きました料金に関しましてはご返金は承る事はできませんので、ご了承くださいませ。
ご利用料金はサービスご利用後、メールにてご案内させていただきます。
・お支払いは一括支払いのみの受付となっております。
・本サービスにて請求書、領収書の発行はしておりません。
・万が一会員と当該クレジット会社、収納代行会社、金融機関などの間で紛争が発生した場合は、当該当事者双方で解決するものとし当社には一切責任がないものとします。
・会員が本サービスの利用料金の支払いを規程の入金期日以内に怠った場合、当社は当該会員に通知をすることなく本サービスの利用を禁止、もしくは制限する等の処置をすることがあります。
また、利用料金の支払うが当社規定期間以上滞った場合、当社料金管理センターからの催促となります。
・鑑定料金を支払わない、または支払う意思がない利用者について当社は法律に則り、料金を回収させていただきます。
少額訴訟の際は、裁判所より支払い命令・少額訴訟の通知が送付されます。
また、一連の発生する費用に関しましては対象となるお客様のご負担となりますのでご了承くださいませ。
最悪の場合は財産・給与の差し押さえが可能な状態になりますのでご注意ください。
■第7条 メール配信・通知
・当社は、本サービスを利用していただく上での各種連絡を、登録情報に基づき配信させていただくことをご了承くださいませ。
また、キャンペーン等告知やお知らせが配信され、会員はこれを受け取ることに同意したものとみなします。
配信停止希望の際はサポートセンターまでメールにてご連絡ください。
・以下の場合、配信が正常にされない場合がございます。
①お客様の携帯電話が電波の届かない場所にある、電源が入っていなかった場合
②迷惑メール対策機能をご利用されている場合
③その他、お客様携帯電話の設定の都合
■第8条 退会
・退会をご希望される方は、サイト内のお問い合わせからメールにて「退会希望」と書いた申請メールをお送りください。
会員はいつでも本サービスの利用を即日終了することができます。
・退会時には、事務手数料、違約金、費用は必要ございません。
・退会を希望された会員の退会処理行為により削除された登録情報にかんして、当社は一切の復旧義務を負わないものとします。
・退会時の残りポイントは退会処理時にすべて無効となり、残りポイントはいかなる場合でも返金及び換金は出来ないものとします。
・会員が本規約に反する行為をされた場合、当該会員に事前承諾なく、強制退会させることができるものとします。
■第9条 会員の責任・会員の義務
・会員は本規約に定める事項を遵守するほか、下記の事項を遵守するものとします。
①会員は、通信費、その他本サービスを利用する上で必要となる一切の費用を負担するものとします
②会員は、本サービスの利用及び本サービスを利用して行った一切の行為について、一切の責任を負うものとします。
③会員は、本サービスの利用中（鑑定中）は鑑定師の指示に従うものとします。また、会員の自己責任により、鑑定を受けるものとします。
④会員は、本サービスから付与されたIDとパスワードを自己責任において管理するものとし、これらの管理によって他人にIDやパスワードを使用されて行われた全ての行為の責任は、このIDを保有している利用者にあたるものとします。
不正使用によって発生した損失や損害について、当社では一切の責任のを老いません。
⑤パスワード、メールアドレス及びクレジットカード等の情報を不正利用しないこと
⑥本サービスを利用するにあたり、第三者に対して損害を与えないこと。
この場合、会員は自己の責任と費用をもって解決するものとし、当社に損害を与えないこととします。
⑦登録情報に変更があった場合、当社が本サービスサイト上で定める手続きに従って登録変更を行うこと。
■第10条 本サービスの中断・停止
・本サービスは、以下の何らかの事項が起こった場合には、会員に事前通知することなく本サービスの一部もしくは全部を一時中断、または停止することがあります。
・本サービス用設備及び、システム等の保守を定期的にまたは緊急に行う場合
・戦争・動乱・暴動・騒乱・労働争議等により、本サービスの提供が出来なくなった場合
・火災・天災・停電等により、本サービスの提供が困難な場合
・その他運用上または技術上、当社が本サービスの一時的な中断もしくは停止が必要と判断した場合
・当社はその他予期せぬトラブルにより本サービスの提供が出来なくなった場合、本サービスを停止及び廃止することができるものとします。
・当社は、本サービスの提供の一時中断、停止等の発生により、会員または第三者が被ったいかなる不利益、損害について理由を問わず一切の責任を負わないものとします。
■第11条 免責について
・本サービスにおいて鑑定師が提供する情報等の正確性及び品質については、万全を期すように努力はしておりますが、サービスの性質上、その内容全般について一切保証するものではありません。
したがって当社が相談業務の内容に起因して会員に生じた損害を賠償する責任を負う事や利用料金を返金することはございません。
■第12条 個人情報について
当社は個人情報を別途オンライン上に掲示する「個人情報保護方針」に基づき、適切に取り扱うものとします。
■第13条 合意管轄裁判所について
会員と当社の間で訴訟の必要が生じた場合、前橋地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。